Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio, em julho de 2018, cerca de 58% das famílias brasileiras estavam com algum tipo de dívida: a exemplo de cartão de crédito, carnê de compras ou financiamentos bancários. Entre elas, em torno de 13% estavam altamente endividadas. Não é diferente a situação das empresas. Muitas estão envolvidas em […]
Tag: Código de Defesa do Consumidor
Acidente de consumo e os direitos do consumidor
Já falei algumas vezes nesse espaço sobre os direitos do consumidor ao comprar produto viciado, popularmente, conhecido como “defeituoso”. Mas, hoje, quero falar sobre acidente de consumo. O produto ou serviço adquirido pelo consumidor é viciado quando não tem utilidade para o fim ao qual foi projetado, a exemplos da televisão em que a imagem […]
A cobrança de diferença de preço na substituição do produto viciado
Em post anterior, falei da possibilidade do consumidor exigir a imediata substituição do produto viciado (defeituoso) no caso de ser bem durável essencial, não precisando aguardar o prazo legal de 30 dias para conserto. Pois bem. Hoje vou falar sobre situação que aconteceu comigo mesma esta semana. Muitas vezes o consumidor é atraído ao estabelecimento […]
O direito de arrependimento nas compras pela internet
Com a era digital em avanço, as compras pela internet vêm crescendo de forma considerável. Os consumidores buscam, cada vez mais, efetuar suas compras com conforto e agilidade. Nesse contexto, já não se busca o comércio físico local como antes, especialmente, pela comodidade de satisfazer o desejo de compra sem sair do sofá. Curta na […]