substituição do produto viciado

A cobrança de diferença de preço na substituição do produto viciado

Em post anterior, falei da possibilidade do consumidor exigir a imediata substituição do produto viciado (defeituoso) no caso de ser bem durável essencial, não precisando aguardar o prazo legal de 30 dias para conserto. Pois bem. Hoje vou falar sobre situação que aconteceu comigo mesma esta semana. Muitas vezes o consumidor é atraído ao estabelecimento […]

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os direitos do consumidor na compra de produto com vício

Os direitos do consumidor na compra de produto com vício

Comprou um produto viciado (defeituoso)? Veja quais os direitos do consumidor na compra de produto com vício. Mesmo que tenha havido um inegável avanço da indústria nos últimos tempos, ao adquirirmos algum produto no comércio, estamos sujeitos a sermos surpreendidos por problemas de qualidade, que acabam frustrando nossas expectativas. Ou seja, em razão de algum […]

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